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支払いしたのにキャンセルメールが届いた

キャンセルメールが届いた場合、以下可能性があります。

・サポート時「コンビニ支払い」「銀行支払い(Pay-easy)」を選択し、期限内に入金がなかった場合
・d払いが完了していない場合


入金状況については以下にてご確認ください。

1.WIZY(ウィジー)TOP>ログイン
2.マイページ>サポート履歴

ご入金済みの場合には「決済完了」と表示されます。

※キャンセルされたメニューには「キャンセル」が表示されます。
※入金済みなのにキャンセルメールが届いた場合は、入金したメニュー以外にサポート履歴がないかご確認ください。

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